Preguntas frecuentes

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Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es Nena’s Kitchen?

Somos una marca de alimentos con sede en Miami que ofrece comidas caseras y listas para comer, elaboradas con ingredientes reales de alta calidad. Cada comida se cocina completamente, se envasa al vacío y se congela para conservar su frescura, sabor y nutrientes.


2. ¿Qué hace que tu comida sea diferente?

Traemos la calidez de la cocina casera a la vida moderna. Nuestras comidas se elaboran artesanalmente en pequeñas cantidades, con ingredientes auténticos y sin conservantes, para que puedas disfrutar de una comida auténtica y saludable sin pasar horas en la cocina.


3. ¿Qué productos ofrece?

Actualmente ofrecemos una selección de proteínas completamente cocidas: pollo desmenuzado, carne molida de res, pavo molido y carne Angus desmenuzada , disponibles en las líneas orgánica y clásica .
También elaboramos Caldos Naturales (Pollo y Ternera Angus) y Hummus Artesanal , todos elaborados con el mismo mimo y calidad casera.


4. ¿Cuál es la diferencia entre las líneas Orgánica y Clásica?

La Línea Orgánica está elaborada con ingredientes 100% orgánicos certificados y carnes de gallinas criadas en libertad.
La Línea Clásica utiliza las mismas recetas y métodos de cocción, pero con ingredientes no orgánicos, perfecta para quienes buscan calidad casera a un precio más accesible.


5. ¿Sus comidas están completamente cocinadas y listas para comer?

Sí. Todas nuestras proteínas están completamente cocidas y listas para disfrutar: solo descongélelas y caliéntelas en una sartén o microondas hasta que estén calientes. Sin preparación, sin estrés, sin conservantes.


6. ¿Cómo se empaquetan sus productos?

Todas las comidas vienen en paquetes de 450 g sellados al vacío , cuidadosamente congelados justo después de cocinarlos para conservar su sabor, textura y frescura. Son prácticas, están en porciones y se adaptan a tu rutina.


7. ¿Cuánto duran los productos?

Nuestras comidas se mantienen frescas en el congelador hasta por 6 meses . Una vez descongeladas, recomendamos mantenerlas refrigeradas y consumirlas en un plazo de 3 a 4 días .


8. ¿Cuántas porciones hay en una libra?

Una libra rinde generalmente de 3 a 4 porciones , según el apetito. Si se usa para arepas, wraps o como parte de un plato combinado, rinde aún más.


9. ¿Sus comidas son aptas para familias?

Por supuesto. Nuestras recetas están hechas con ingredientes reales, sin conservantes ni aditivos artificiales: perfectas tanto para adultos como para niños.


10. ¿Ofrecen opciones vegetarianas o veganas?

Todavía no, pero estamos trabajando en ampliar nuestro menú con opciones basadas en plantas inspiradas en nuestra misma filosofía casera.


11. ¿Ofrecen entrega a domicilio?

Sí, realizamos entregas en todo Miami y también enviamos a otras ciudades de EE. UU. (excepto la Costa Oeste). Usamos embalaje aislante y hielo seco para garantizar que sus comidas lleguen perfectamente congeladas y listas para almacenar.


12. ¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Las entregas locales en Miami generalmente se realizan dentro de las 24 a 48 horas .
Para otras ubicaciones de EE. UU., el envío generalmente demora entre 2 y 4 días hábiles , según la distancia.


13. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito a través del proceso de pago en nuestra página web. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nkfood.com. .


14. ¿Quién fundó Nena’s Kitchen?

Nena's Kitchen fue fundada por Yamile Abdou , una emprendedora venezolana de ascendencia libanesa que combinó las recetas tradicionales de su familia con la pasión por la alimentación saludable y moderna.


15. ¿Cuál es tu misión?

Nuestra misión es hacer que comer sano sea fácil y placentero para familias ocupadas. Creemos que la comida debe ser auténtica, reconfortante y hecha con amor, de nuestra cocina a tu mesa.